2017年2月28日晚,市场营销教学团队诸位教师参加振东管理大讲堂主办的著名营销实战专家,华夏基石集团业务副总裁、高级合伙人,北京迪智成管理咨询有限公司董事长程绍珊先生在山西财经大学坞城校区国际学术交流中心一层报告厅做了题为《新形势下的市场营销创新》的报告。 程绍珊先生风趣幽默,对营销创新有着独到的见解。首先,他讲述了现实生活中“同质化竞争+互联网冲击”下的企业营销困境,指出未来更多地会向线上线下深度整合的“O+O”营销模式发展。其次,他提出在新形势下营销思维需要实现四方面的转变,即从决胜终端到黏住客户、价值体验取代价格冲击、从品牌为王到产品为王、从广告到贴近互动。对于营销模式的创新方式,他提炼出四个不同的方向,包括全面体验营销、新型关系营销、精准数据营销以及跨界整合营销。最后,他从五个方面系统阐释了营销策略组合的创新:一是产品及组合策略创新,指出大单品一定要满足三个要求,即更专业、能体验、超越消费者价格预期的定价,并用生动的实例阐述了多品组合和细分覆盖措施;二是价格及梯度管理策略创新,指出精神类产品需要锚定法价格策略,通过锚定法提升消费者的产品价值感知,打好价值战,通过打闪电战,用价格战阻击对手;三是渠道及终端策略创新,强调深度整合线上线下各细分渠道,实现全渠道覆盖协同;四是推广促销策略创新,要多与目标顾客贴近互动;五是服务关系管理策略创新,强调要提高顾客的价值体验,设计感动点,对顾客进行关怀从而延伸关系。 对营销教师的营销教法认知提升有很大的促进作用。 |