吕芳

研究方向

人工智能与零售，大数据营销

个人简历

2014年9月—2016年6月，山西农业大学农村与区域发展专业，获得农业推广硕士学位；

2017年9月—2021年2月，韩国顺天乡大学工商管理专业，获得工商管理博士学位；

2021年7月—至今，山西财经大学工商管理学院，教师。

学术兼职

教学及指导研究生

科研成果

总体概述：

承担项目：

代表性论文（专著、教材）：

1.Customer Acceptance of Self-service Technologies in Retail: A Case of Convenience Stores in China. Asia Pacific Journal of Information Systems, 2019.

2.The Relationship between Service Quality and Revisit intention: Based on self-service retail technology.Pacific Asia Conference on Information Systems, 2019.

3.The Forecasting Sales Volume and Satisfaction of Organic Products through Text Mining on Web Customer Reviews. Sustainability, 2020.

授权专利：

科研获奖：

1.The predicting sales volume and consumer satisfaction of organic product using consumer reviews on distribution network.2019年11月获Korea Academy of Commodity ScienceandTechnology最优秀论文奖。

2.Public cognition for the public and domestic service robots from YouTube comments.2020年11月获Korea Internet e-Commerce Association优秀论文奖。